ご利用ガイド

お支払いについて

銀行振込

【振込口座】

●三井住友銀行 南森町支店 普通 2317263 ジュウキスチールハンバイ(カ

●りそな銀行 南森町支店 普通 0360862 ジュウキスチールハンバイ(カ

ご注文確認後、当店よりお支払い金額及び振込先のご案内メールを送信いたします。内容をご確認の上、指定の口座までお振込みください。ご入金確認後、商品の手配をさせていただきます。

※振込手数料はお客様にてご負担ください。
※領収証の発行をご希望の場合は、ご注文時にお申し付けください。
(→各種書類発行ページ)

■ご注文~お届けまでのフロー(銀行振込)

ご注文~お届けまでのフロー(銀行振込)

ZEUSクレジット決済

Visa、JCB、Master、Amex、Dinersがご利用いただけます。

Visa、JCB、Master、Amex、Diners

お支払い方法は、一括払い・リボ払い・分割払い(3、5、6、10、12、15、18、20、24回)がご利用可能です。

※お客様とカード会社とのご契約内容により、選択したお支払い方法がご利用いただけない場合があります。
※領収証の発行をご希望の場合は、ご注文時にお申し付けください。
(→各種書類発行ページ)

■ご注文~お届けまでのフロー(クレジット決済)

ご注文~お届けまでのフロー(クレジット決済)

配送・送料について

配送について

・当社取扱商品は全てメーカー直送の商品のため、メーカーの異なる商品(EK・MK)が混在するご注文は、メーカーごとに別配送となります。

メーカーや商品により在庫状況、配送業者が異なりますので、配送日時はメーカーごとに異なります。

・業務用路線便による配送となり、通常の宅配便とは配送システムが異なります。ご注文確認後、配送日のお打ち合わせをさせていただいております。

 
  • 時間帯指定不可(日曜・祝日を除く9:00~17:00の配送となります)
  • 荷物の受け渡しは原則「1F玄関渡し」となります
  • 不在票による再配達はありません(必ずお受け取りください)
  • 個人宅への配送は原則不可(個人事業主の方は「屋号」をお知らせください)
  • 運送会社の定めにより通常配送が困難とされる配送の場合、別途費用(チャーター便送料など)を申し受けます。必ず事前にお知らせ願います。
    • 例)・4トン車進入不可地域
    • ・館内配送実施の商業施設やビルなど
    • ・工事現場や建設現場など
    • ・山間部など
    • ・総重量1000kg以上のお荷物の場合

送料について

・当社商品は全品送料有料となります。送料は、「商品の総重量」と「お届け先都道府県」により算出されます。

・北海道・沖縄・離島への送料は、別途お見積りとなります。

・総重量1000kg以上のご注文の送料は、別途お見積りとなります。

送料について

返品・交換について

■当社事由による場合

お届けの商品に不良、不具合などが認められた場合は、商品到着後3日以内にご連絡ください。至急良品への交換を手配させていただきます。
尚、お届けの際、梱包資材(ダンボールなど)に破れなどがみられる場合は、運送事故の可能性が考えられますので、交換品のお届けまで梱包資材を破棄せずそのままの状態で保管いただきますようお願いいたします。

■お客様事由による場合

原則、お客様都合による返品・交換は承りかねます。

以下の場合は返品・交換をお受けできません。

  • お客様事由によるもの
  • 商品到着後4日以上経過した商品
  • 開封済みの商品
  • 受注生産品

商品到着後3日以内で未開封・未使用の場合に限りご相談を承りますので、メールにてご連絡をお願いいたします。ただし、状況及び商品の状態等により往復の送料のほか梱包料など各種費用を申し受けます。あらかじめご了承ください。